Politique de confidentialité
Rubix Consulting respecte votre vie privée et applique strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Comment vos données sont traitées sur coachix.io.
Dernière mise à jour : 5 juin 2026
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement des données collectées sur coachix.io est Rubix Consulting, SAS au capital de 100 000 €, dont le siège social est situé au 2 Place du Bouffay, 44000 Nantes, France (SIREN 845 050 202, RCS Nantes B 845 050 202, TVA intracommunautaire FR37 845 050 202). Voir nos mentions légales pour les coordonnées complètes.
2. Délégué à la protection des données
Un délégué à la protection des données (DPO) est désigné. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez le contacter :
- Par email : dpo@coachix.io
- Par courrier : DPO Rubix Consulting, 2 Place du Bouffay, 44000 Nantes, France
3. Données collectées et finalités
| Finalité | Données collectées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Prénom, nom, email pro, téléphone, entreprise, poste, message | Mesures précontractuelles à la demande de la personne (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Newsletter Coachix | Email professionnel | Consentement explicite (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu’au désabonnement, et 3 ans maximum après le dernier clic |
| Demande de pilote ou de démonstration | Identité, coordonnées pro, contexte commercial | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Mesure d’audience Matomo | Adresse IP anonymisée, pages visitées, durée, source | Intérêt légitime + consentement pour cookies non strictement nécessaires (art. 82 LIL) | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Sécurité du site et journalisation | Logs techniques, IP, user-agent | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 6 mois pour les logs de sécurité, 12 mois pour les logs applicatifs |
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux équipes commerciales et techniques de Rubix Consulting strictement habilitées. Elles peuvent être communiquées aux sous-traitants techniques suivants, tous liés par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD :
- Hébergement : OVH, hébergeur français implanté en Union européenne
- Email transactionnel : prestataire européen RGPD compatible
- Mesure d’audience : Matomo Analytics auto-hébergé en France, sans transfert hors UE
- CRM : prestataire RGPD compatible avec serveurs UE
- Maintenance du site WordPress : prestataires techniques sous contrat de confidentialité
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne. Aucune donnée n’est utilisée pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
5. Sécurité
Rubix Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
- Chiffrement TLS 1.3 de bout en bout (HTTPS)
- Chiffrement au repos AES-256
- Authentification forte des administrateurs (MFA)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec rétention de 30 jours
- Tests d’intrusion annuels
- Journalisation des accès
- Sensibilisation continue des équipes
- Plan de continuité et de reprise d’activité
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements antérieurs
- Droit de définir des directives post-mortem relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits : envoyez votre demande à dpo@coachix.io, accompagnée d’un justificatif d’identité si nécessaire. Vous recevrez une réponse sous un délai maximum d’un mois.
7. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site : www.cnil.fr
8. Cookies
L’utilisation des cookies est encadrée par notre politique cookies dédiée, conforme aux recommandations de la CNIL et à la directive ePrivacy.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de la réglementation ou de nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email si vous êtes inscrit à nos communications.